Франк является пожарным, обожает свою работу, регулярно спасает человеческие жизни. Он бесстрашен, готов рисковать ради других, гордится своими результатами. Мужчина считает работу возможностью сделать нечто полезное для жителей города. Он живет на станции вместе с семейством, чувствует себя абсолютно счастливым. Однажды, при выезде на вызов, Франк бросается в пламя, намереваясь спасти погибающих друзей. Он помогает им, но получает сильные ожоги, теряет сознание и оказывается в больнице. С данного момента назначается длительный лечебный курс с целью вернуться к нормальной жизнедеятельности.